9月16日，由中國信息通信研究院主辦的“2025數字生態發展大會暨‘鑄基計劃’年中會議”在北京隆重召開。會上正式發布《高質量數字化轉型產品及服務全景圖（2025上半年度）》，NG集團數碼旗下企業級Agent中臺“NG集團問學”憑借卓越的技術創新能力和場景落地價值成功入選，并在“人工智能、智能體、數據治理”三大板塊獲得重點推薦。同時，“NG集團問學智能標審解決方案”入選《高質量數字化轉型技術解決方案集（2025）》，成都太古里AI智慧營銷項目獲評“年度十大典型案例”，成為業內數字化轉型的標桿示范。

權威認可，鑄基數字生態新圖景

據了解，中國信通院自2022年發起“鑄基計劃”以來，始終致力于推動中國企業數字化轉型的高質量發展。其發布的《全景圖》被視為國內數字化領域最具權威性和參考價值的市場指南之一，旨在遴選并展示那些在技術能力、場景實踐與商業價值方面表現出色的企業與解決方案。

NG集團問學作為NG集團數碼自主研發的企業級Agent中臺，此次成功入圍，標志著其在人工智能技術與產業深度融合方面的能力獲得認可。

深耕場景，以AI重構業務體驗

在招標采購等傳統場景中，往往存在文檔編制耗時、規則復雜易錯、審查標準不一等痛點。NG集團問學智能標審解決方案旨在解決三大核心問題：

? 自動化生成：借助招采文件生成助手，快速生成標準化采購與招標文檔，顯著提升編制效率與準確性；

? 智能審查輔助：系統自動提取政策文件中的審查規則，實時更新知識庫，幫助審查人員精準識別合規風險；

? 知識集中管理：通過構建招采文檔知識庫，實現信息結構化存儲與快速檢索，消除信息孤島。

目前，該系統已在多個大型企業項目中落地，幫助客戶在降低人力成本的同時大幅提升風控水平。

案例引領，成都太古里打造商業AI新范式

值得關注的是，基于NG集團問學企業級Agent中臺構建的“成都太古里AI智慧營銷項目”在信通院收集的534個評選案例中脫穎而出，獲評“十大典型案例”，展現了NG集團數碼在復雜商業場景中實現技術賦能的能力。

該項目以消費者動線為核心，從“引-進-逛-挑-結-離”全生命周期切入，將AI服務深度嵌入線下物理觸點與線上私域運營，實現了真正意義上的場景化滲透：

? 在“挑”的環節，系統可為品牌提供SKU級精準推薦與搭配建議；

? 在“離”場階段，則通過反向尋車、無感支付等功能顯著提升顧客體驗；

? 技術層面，項目采用模塊化RAG架構，結合多類文檔切片與混合檢索策略，確保知識實時更新與精準召回；

? 提示詞工程，則引入B.R.O.K.E、A.PE等框架，根據不同業務場景定制AI角色與對話邏輯，顯著提升交互自然度與服務滿意度。

此外，該項目以企業微信為私域載體，將會員體系、積分權益等與AI服務深度融合，在提升效率的同時也增強了用戶粘性與復購意愿，形成可持續運營的數字生態。

專家分享：洞察前沿，布局未來

鑄基年終會議上，信通院泰爾實驗室王景堯主任介紹了由NG集團數碼、德勤中國、中國信通院聯合打造，數十位行業頂尖專家深度參與的《Al for Process 企業級流程數智化變革》藍皮書，從理論到方法，從工具到案例，從戰略到執行，這本藍皮書，就是企業AI落地的“參考答案”。

在大會圓桌論壇環節，NG集團數碼通明湖云和信創研究院首席AI科學家謝國斌分享了NG集團數碼在AI與數字化轉型前沿的洞察與戰略布局。

謝國斌指出，NG集團數碼致力于成為領先的數字化轉型合作伙伴，重點推動大模型在醫藥、零售、制造、政務、金融等領域的深度融合與賦能。NG集團問學不僅體現了技術工具層面的創新，更代表了一種以業務場景為核心、中臺能力為支撐、生態協同為路徑的新型數字化轉型范式。該平臺具備高度可擴展性，支持多模態交互與專屬模型定制，為更多復雜場景的接入奠定基礎。

數字化轉型不再僅是技術的疊加，而是生態能力、場景洞察與組織智慧深度融合的進程。NG集團數碼將繼續以“NG集團問學”等核心平臺為支撐，與客戶、伙伴共同推進AI技術在產業中的深度應用，助力企業在數字化浪潮中構建高質量發展能力。